Body-Cam FAQ
Bei dem Vorhaben Body-Cams einzuführen können Fragen auftreten. In unserem Body-Cam-FAQ haben wir die häufigsten davon bereits für Sie beantwortet. Sollten darüber hinaus noch Fragen offen bleiben, sprechen Sie uns gerne an.
Leitfaden zum DSGVO-konformen
Body-Cam Einsatz sichern
Was sind die Vorteile einer Body-Cam mit Frontdisplay?
Eine Body-Cam mit Frontdisplay zeigt während der Aufnahme, was gefilmt wird. So können alle Beteiligten mitverfolgen, was die Body-Cam aufnimmt. Unruhestifter kann diese „Spiegelfunktion“ (da sie sich selbst im Bildschirm der Body-Cam sehen) abschrecken. Dieser Deeskalationseffekt sorgt dafür, dass sich die für das Sicherheitspersonal meist gefährliche Situation entspannt.
Was versteht man unter Pre-Recording?
Body-Cam Aufnahmen können bis zu zwei Minuten vor Beginn jeder Aufnahme gespeichert werden. Bei plötzlichen Konfliktsituationen wird so wertvolles Material schon vor dem eigentlichem Aufnahmebeginn gespeichert.
Wie lange hält der Body-Cam Akku?
Die Akkulaufzeit richtet sich immer nach der Body-Cam Konfiguration und Nutzungsintensität. Der Akku unserer Body-Cam begleitet sie in jedem Fall eine ganze Schicht lang – sie müssen keine Sorge haben, dass die Body-Cam aufgrund zu geringer Akkuleistung nicht einsatzbereit ist, wenn Sie sie brauchen.
Wir empfehlen, die Body-Cam nach jeder Schicht direkt in den SmartHub zu stellen.
Kann man eine Body-Cam auch ohne Software verwenden?
Body-Cam Aufnahmen unterliegen strengen Datenschutzauflagen und sollen vor dem Zugriff Dritter geschützt werden, um die Verbreitung oder Veränderung des Materials zu verhindern. Daher werden Body-Cams im Sicherheitsbereich lediglich mit Software verwendet. Die Software dient dazu, dass berechtigte Personen Zugriff auf die Body-Cam Aufnahmen haben und diese verwalten und abspielen dürfen.
Je nach Anbieter sind die Body-Cam Softwares unterschiedlich gestaltet. Die NetCo Suite kann problemlos in allen Kundennetzen integriert werden und ist selbstverständlich rechtskonform. Durch ihre einfache und nutzerfreundliche Bedienung finden Sie sich sicherlich schnell zurecht. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Wie werden die Body-Cam Aufnahmen in die Software übertragen?
Body-Cam Aufnahmen werden mithilfe unseres SmartHubs in die NetCo Suite übertragen. Die Übertragung geht schnell, ist jedoch abhängig von der Dateigröße des Bild- oder Videomaterials.
Weiterhin kann eine Verbindung über LTEfür die Datenübertragung geschaffen werden.
Übrigens: Der SmartHub sorgt auch dafür, dass der Akku der Body-Cam schnell wieder aufgeladen wird.
Ist die NetCo Body-Cam DSGVO-konform?
Alle unsere Produkte werden DSGVO-konform entwickelt und produziert. Als „Made in Germany“-Anbieter liegt uns Datenschutz sehr am Herzen. Daher können unbeteiligte Dritte nicht auf das Body-Cam Material zugreifen – Manipulationen sind somit ausgeschlossen.
Wenn gewünscht, senden wir Ihnen gerne unseren Body-Cam Leitfaden zu. Darin können Sie wichtige Informationen zum Thema „Datenschutzkonforme Anwendung der Body-Cam“ finden.
Was muss ich vor dem Einsatz der Body-Cam beachten?
Bevor Body-Cams in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden, ist es wichtig, sich mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen auseinanderzusetzen.
Dabei ist der korrekte Gebrauch der Body-Cam wichtig: Vor Beginn einer Aufnahme muss das Gegenüber über das Einschalten der Body-Cam informiert werden (Transparenzgebot). Das Aufzeichnen von Bild und Ton mittels einer Body-Cam greift in die Persönlichkeitsrechte Betroffener ein und ist daher rechtfertigungsbedürftig. Eine Aufnahme darf nur stattfinden, wenn eine Person aggressives Verhalten (körperliche Angriffe oder Drohungen) zeigt oder wenn eine Situation unmittelbar zu eskalieren droht.
Zudem dürfen unbeteiligte Dritte nicht aufgezeichnet werden. Hinzukommen die festen Löschfristen des Body-Cam Materials.
All das sprechen wir gerne nochmals mit Ihnen durch, bevor Sie Ihre Body-Cam einsetzen.
Sind alle Body-Cam Aufnahmen automatisch vor Gericht verwertbar?
Wurde die Body-Cam Aufnahme unter datenschutzrechtlich korrekten Begebenheiten erstellt, so kann sie gerichtsverwertbar sein. Jedes Bundesland hat eigene Bestimmungen, wie mit Body-Cam Material vor Gericht verfahren wird.
Dürfen Sicherheitsunternehmen Body-Cams einsetzen?
An öffentlichen Plätzen darf eine Body-Cam getragen werden. Ein “permanentes” Filmen ist jedoch nicht zulässig. Die Aufzeichnung kann jedoch im Hausrechtsbereich des Unternehmens geschehen. Darauf muss dann hingewiesen werden, denn ebenso ist das unberechtigte und unangekündigte Aufnehmen von Personen ohne deren Einwilligung rechtlich nicht zulässig.
Sollte das Filmmaterial öffentlich gemacht werden, müssen die gefilmten Personen unkenntlich gemacht werden oder ihre Einwilligung abgeben.