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Sicherheitsgipfel: Lage vor Beschluss

Offiziell bestätigt sind Einladung und Forderungen. Weitere Maßnahmen werden aktuell nur als Medienbericht geführt.

Lagebild & Umsetzung
Versorger / Energie
Branchen

Versorger / Energie

Schutz für Außendienstmitarbeiter bei Ablesung, Kontrollen und technischen Einsätzen im Versorgungsbereich.

Herausforderungen

Konflikte bei Sperrungen

Abschaltungen von Strom, Gas oder Wasser führen oft zu Konfrontationen

Alleinarbeit im Außendienst

Techniker sind häufig allein beim Kunden vor Ort

Dokumentationspflichten

Nachweis von durchgeführten Arbeiten und Kundenkontakten

So helfen Body-Cams

Präventiver Schutz

Sichtbare Body-Cams reduzieren aggressives Verhalten bei kritischen Einsätzen

Notfall-Alarmierung

Integrierte Alarmfunktion für schnelle Hilfe bei Gefährdung

Digitale Dokumentation

Automatische Erfassung von Arbeitsabläufen und Kundenkontakten

Typische Einsatzfälle

Zählerablesung
Sperrungen und Entsperrungen
Technische Kontrollen
Wartungsarbeiten
Kundenservice vor Ort
Netzinspektionen

Wirkung in Zahlen

-45%
Weniger Vorfälle
99%
Dokumentationsquote
SOS
Notfallfunktion

“Unsere Außendienstmitarbeiter fühlen sich mit den Body-Cams deutlich sicherer, besonders bei schwierigen Kundensituationen.”

Markus Hoffmann , Leiter Netzservice · Stadtwerke Düsseldorf

Schützen Sie Ihren Außendienst

Erfahren Sie, wie Body-Cams die Sicherheit Ihrer Techniker verbessern.