Haeufig gestellte Fragen

Sobald die Aufnahme laeuft, sieht auch das Gegenueber das Kamerabild auf dem Display. Dieser Spiegeleffekt wirkt deeskalierend: Die betreffende Person erkennt, dass sie gefilmt wird und passt ihr Verhalten an. In der Wiener-Linien-Studie sank die Zahl der Uebergriffe bereits durch das eingeschaltete Display um 50%.

Ja. Die Body-Cam kann so konfiguriert werden, dass sie bis zu 2 Minuten vor dem Druecken der Aufnahmetaste bereits aufzeichnet. So gehen auch die entscheidenden Sekunden vor einem Vorfall nicht verloren.

Die NetCo Body-Cam Pro haelt bis zu 20 Stunden im Aufnahmemodus durch. In der Praxis reicht das fuer eine komplette Schicht. Wir empfehlen dennoch, die Kamera taeglich im SmartHub aufzuladen.

Grundsaetzlich ja, die NetCo Suite kann auch auf einem eigenen Server installiert werden (On-Premises). Wir empfehlen jedoch die Nutzung des deutschen NetCo Servers, da so Datenschutz, Wartung und Updates abgesichert sind.

Bei der Body-Cam Pro erfolgt die Datenuebertragung ueber den SmartHub: Die Kamera wird eingesteckt, Videos werden automatisch verschluesselt hochgeladen und anschliessend auf der Kamera geloescht. Bei der Pro LTE Variante koennen Daten auch per LTE in Echtzeit gestreamt werden.

Alle unsere Produkte werden DSGVO-konform entwickelt und produziert. Als Made-in-Germany-Anbieter liegt uns Datenschutz sehr am Herzen. Videos werden AES-256 verschluesselt, unbeteiligte Dritte koennen nicht auf das Material zugreifen. Wir liefern eine Muster-Betriebsvereinbarung mit.

Vor Beginn einer Aufnahme muss das Gegenueber ueber das Einschalten informiert werden (Transparenzgebot). Eine Aufnahme darf nur bei aggressivem Verhalten oder drohender Eskalation stattfinden. Unbeteiligte Dritte duerfen nicht aufgezeichnet werden. Es gelten feste Loeschfristen. Wir besprechen all das vor der Einfuehrung mit Ihnen.

An oeffentlichen Plaetzen darf eine Body-Cam getragen werden. Permanentes Filmen ist jedoch nicht zulaessig. Die Aufzeichnung kann im Hausrechtsbereich des Unternehmens erfolgen, muss aber angekuendigt werden. Bei Veroeffentlichung muessen gefilmte Personen unkenntlich gemacht werden oder ihre Einwilligung geben.