En toda Alemania están aumentando las agresiones a los revisores de tren. Para proteger a sus empleados, Nordwestbahn se ha sumado a DB Regio, Saarbahn y Trans Regio y ha decidido probar el uso de cámaras corporales. ## Nordwestbahn apuesta por la prevención Especialmente por las tardes y los fines de semana, o durante grandes eventos como partidos de fútbol, se producen cada vez más agresiones verbales y físicas al personal ferroviario. La razón suele ser el aumento del consumo de alcohol, pero también la formación de grupos y los pasajeros sin billete que reaccionan de forma agresiva. Tras un aumento significativo de 50-60 agresiones en la red de trenes regionales de Bremen/Baja Sajonia a 210 en 2022, Nordwestbahn ha decidido actuar. Por ello, a partir de ahora, Nordwestbahn equipará a 10 acompañantes de tren en 6 líneas con cámaras corporales de NetCo, que llevarán las cámaras a diario a partir de las 19:00 horas. Según Benjamin Havermann, director de comunicación de Nordwestbahn, las experiencias hasta ahora son positivas. La cámara corporal tiene un efecto desescalador sobre los pasajeros y, hasta ahora, los empleados no se han visto envueltos en situaciones críticas. Por lo tanto, aún no se ha producido ninguna grabación con la cámara. «Verles a ustedes mismos [en la pantalla de la cámara corporal] disuade a la gran mayoría», afirma Kristian Loroch, del sindicato ferroviario y de transportes (EVG).
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Las cámaras corporales alivian las situaciones críticas Una portavoz de DB también destaca el efecto desescalador de las cámaras: «Como resultado, los agentes de seguridad que llevan cámaras corporales prácticamente no sufren agresiones». DB Sicherheit ya ha equipado a sus agentes de seguridad con cámaras en las principales estaciones de tren alemanas, y los empleados de Bremen también llevarán cámaras en la estación en breve. Y el sindicato EVG exige aún más medidas de seguridad para los empleados ferroviarios en todo el país, entre ellas, según Janina Pfeiffer, presidenta del EVG en Sajonia-Anhalt, la presencia de dos personas en los trenes, cursos de formación en desescalada y cámaras corporales. Sobre todo, las cámaras deben utilizarse mucho antes para evitar agresiones al personal ferroviario. Según datos de Deutsche Bahn, el número de agresiones en 2022 ha aumentado en todo el país un 21 %, hasta alcanzar los 3138 casos. Además del efecto positivo de desescalada, las cámaras corporales también refuerzan la sensación general de seguridad del personal ferroviario en su trabajo diario y, en caso de que se produzca un incidente, graban pruebas importantes para el enjuiciamiento del delito. Por ello, las cámaras corporales se están convirtiendo en un componente importante del concepto de seguridad de cada vez más empresas de transporte y seguridad. Además de Deutsche Bahn y sus socios, las autoridades de orden público de Renania del Norte-Westfalia (Entusiasmo por las cámaras corporales en las autoridades de orden público de Renania del Norte-Westfalia (netco.de)) también están aumentando continuamente el número de cámaras corporales utilizadas. A partir de febrero de 2024, las empresas de seguridad aseguradas por la VBG también tendrán la posibilidad de obtener una subvención para la adquisición de cámaras corporales (véase el procedimiento de primas). Asesoramiento gratuito ## Más referencias:
### Deutsche Bahn
¡Descubra aquí más información sobre el uso de cámaras corporales por parte del personal de seguridad de la empresa ferroviaria alemana Deutsche Bahn AG! 